什么是絕對匹配?
1. 負(fù)責(zé)聯(lián)系、推廣和接洽集團(tuán)購買業(yè)務(wù),擴(kuò)大企業(yè)知名度。
2. 開發(fā)優(yōu)質(zhì)的VIP會員,宣傳企業(yè)的良好形象,促進(jìn)會員體系的發(fā)展;
3. 負(fù)責(zé)定期回訪公司的VIP會員,挖掘潛力會員,促進(jìn)預(yù)付卡銷售;
4. 洽談和簽約VIP的聯(lián)名商戶、商家,提升VIP卡的優(yōu)惠價值;
5. 負(fù)責(zé)預(yù)付卡的管理、發(fā)放、核算匯總和上報工作。
6. 協(xié)助服務(wù)臺的日常工作,向顧客提供咨詢和導(dǎo)購。
7. 協(xié)助企業(yè)的各項社會活動、促銷活動、文藝活動等。
8. 負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)顧客檔案的建立和匯總工作,妥善保管。
9. 制訂政府各部門、企事業(yè)單位的目標(biāo)推廣計劃
1、制定部門相關(guān)制度及工作流程,妥善處理部門日常事務(wù),協(xié)助其他部門做好服務(wù)工作;
2、 妥善處理各類咨詢和投訴,促進(jìn)顧客滿意度,維護(hù)好公司的良好形象和聲譽(yù);
3、 做好提貨卡、會員卡的銷售工作,按要求做好客戶信息登記工作,認(rèn)真完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);
4、 確??偡?wù)臺的各項便民服務(wù)、增值服務(wù)的正常執(zhí)行,確保各項便民設(shè)施設(shè)備的正常使用;
5、 正確引導(dǎo)部門工作氛圍,強(qiáng)化員工服務(wù)意識,打造高效的服務(wù)團(tuán)隊;
6、 及時發(fā)現(xiàn)員工的培訓(xùn)需求,做好月度、年度培訓(xùn)計劃和方案,并及時考核正確評估;
7、 對部門的辦公設(shè)備、物品、贈品和顧客遺失品,最好登記,妥善保管和正確處理;
8、 對廣播設(shè)備系統(tǒng)的運作情況進(jìn)行監(jiān)控,確保購物中心的音樂背景符合要求,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理妥善解決;
9、 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1.負(fù)責(zé)本部門商品價格、質(zhì)量、陳列和庫存監(jiān)督控制工作,確保本樓層不出與假冒偽劣產(chǎn)品,所售商品價格不高于市場售價,暢銷商品庫存保持充足;
2.認(rèn)真巡場,檢查各商品形象,及時清理賣場雜物,維持良好賣場形象,營造良好的購物氣氛;
3.負(fù)責(zé)檢查商鋪的各類標(biāo)識擺放、書寫符合要求,及時指導(dǎo)員工的工作狀態(tài)及儀容儀表;
4.加強(qiáng)與各供應(yīng)商溝通,及時給予銷售工作上的指導(dǎo)和幫助,落實各項促銷計劃和方案;
5.按時期完成每類信息搜集、市場調(diào)研和銷售分析工作,為部門的工作計劃提供參考依據(jù);
6.全力配合執(zhí)行公司的大型促銷,營造良好現(xiàn)場促銷氣氛,以達(dá)到提升客流、增進(jìn)銷售的目的;
7.建立商戶員工檔案及時了解員工心聲向樓層經(jīng)理反映員工關(guān)心的問題并妥善解決;
8.負(fù)責(zé)組織員工培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能,引導(dǎo)新員工盡快熟悉環(huán)境和制度;
9.了解國家相關(guān)法律法規(guī)和公司相關(guān)制度,正確、妥善處理好顧客投訴;
10.定期參加各類消防檢查和演練工作,認(rèn)真執(zhí)行各項消防要求和規(guī)定;
1. 遵紀(jì)守法、遵守公司各項規(guī)章制度、遵守考勤紀(jì)律、保守公司商業(yè)機(jī)密和培訓(xùn)信息、廉潔自律、服從公司的各項工作安排。
2. 組織每日班組交接會議,傳達(dá)公司的各項指令、通知和規(guī)定,并貫徹執(zhí)行;
3. 負(fù)責(zé)與其他部門的溝通及聯(lián)絡(luò),處理各類突發(fā)事件及重大應(yīng)急事件,并及時上報部門負(fù)責(zé)人;
4. 負(fù)責(zé)指揮、調(diào)度大型活動的安全保衛(wèi)工作,做好人員的崗位安排,并做好檢查工作;
5. 定期組織軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),落實安排好開、收市的錢鈔押運工作
6. 負(fù)責(zé)交接班會議的組織、訓(xùn)話,及時了解員工思想動態(tài),做好疏導(dǎo)和糾正;
7. 協(xié)助檢查賣場員工的勞動紀(jì)律,商品放行、現(xiàn)場矛盾等,以營造和諧的賣場氛圍;
8. 定期組織消防檢查和消防演練工作,提升全員安全意識;
1、在工程主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本維修班的具體工作;
2、及時完成各項維修工作,保管好維修工具,核實維修材料的領(lǐng)用工作;
3、落實商戶特約維修服務(wù)工作,跟進(jìn)維修完成后的使用情況;
4、定期巡視物業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用情況,并確保其處于完好狀態(tài);
5、對維修材料的需求提出申購申請,并跟進(jìn)物資驗收、入庫工作;
6、負(fù)責(zé)商鋪裝修/施工的現(xiàn)場跟進(jìn),督促施工單位按照法規(guī)及相關(guān)要求作好現(xiàn)場的防火工作;
7、處理當(dāng)班時的突發(fā)事件,對重大設(shè)備及時進(jìn)行搶修并向上級匯報;
8、做好交接班工作移交,填寫相關(guān)記錄;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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